Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27.11.2024

Szanujemy Twoją prywatność i zależy nam na przejrzystości w kwestii tego, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje procedury stosowane przez Klein Hypno – Damian Klein w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej (działającej na platformie Wix.com) oraz naszych usług.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Damian Klein (Klein Hypno) Adres: Stollberger Str. 55, 86720 Nördlingen, Niemcy E-mail: info@kleinhypno.com

2. Jakie dane zbieramy?

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (podawane podczas rezerwacji lub kontaktu).
Dane dotyczące zdrowia/samopoczucia: Informacje, które dobrowolnie przekażesz nam w formularzu rezerwacyjnym lub podczas sesji, niezbędne do przeprowadzenia skutecznego procesu hypnocoachingu.
Dane techniczne: Adres IP, dane logowania, typ przeglądarki, strefa czasowa oraz inne informacje o urządzeniu, z którego korzystasz, odwiedzając naszą witrynę (zbierane automatycznie przez platformę Wix).

3. W jaki sposób zbieramy informacje?

Gromadzimy dane w momencie, gdy:

Wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie.
Rezerwujesz usługę poprzez system rezerwacji online.
Zapisujesz się do naszego newslettera (jeśli wyrazisz na to zgodę).
Kontaktujesz się z nami bezpośrednio drogą mailową.
Odwiedzasz naszą stronę (pliki cookies zbierane automatycznie).

4. Dlaczego zbieramy dane osobowe? (Cel przetwarzania)

Twoje dane są nam niezbędne do:

Realizacji usług (umówienia i przeprowadzenia sesji hipnozy/coachingu).
Komunikacji z Tobą (potwierdzenia wizyt, odpowiedzi na pytania).
Wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych (wystawianie rachunków).
Analizy statystycznej w celu ulepszania naszej strony internetowej.

5. Przechowywanie, udostępnianie i bezpieczeństwo danych

Nasza firma działa na platformie Wix.com. Wix.com zapewnia nam platformę internetową, która pozwala nam sprzedawać nasze usługi. Twoje dane mogą być przechowywane w magazynie danych Wix.com, bazach danych i ogólnych aplikacjach Wix.com. Przechowują oni Twoje dane na bezpiecznych serwerach za zaporą firewall.

Nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim. Możemy je jednak udostępniać zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak:

Dostawcy płatności (w celu przetworzenia transakcji).
Platformy do wideokonferencji (np. Zoom/Google Meet) – w celu przeprowadzenia sesji online.
Biuro księgowe (w celach podatkowych).

6. Komunikacja z użytkownikiem

Możemy kontaktować się z Tobą w celu powiadomienia Cię o statusie Twojego konta, rozwiązania problemów z rezerwacją, rozstrzygnięcia sporu lub pobrania opłat. W tych celach możemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub wiadomości SMS.

Jeśli zapisałeś się na nasz newsletter, będziemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe tylko za Twoją wyraźną zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz analizy ruchu.

Niezbędne cookies: Wymagane do działania strony (np. bezpieczeństwo, logowanie).
Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Masz możliwość zablokowania plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.

8. Osoby niepełnoletnie

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18. roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci bez takiej zgody.

9. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych.
Sprostowania swoich danych (jeśli są błędne).
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
Ograniczenia przetwarzania danych.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@kleinhypno.com.

10. Aktualizacje Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o jej częste sprawdzanie.

Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej.